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打造0-3岁托育服务多元化教育

打造0-3岁托育服务多元化教育


幼教市场完成飞跃式发展,托育行业作为新的育婴模式日渐兴起,一直以来受到行业市场的关注,在最近两年得到充分发展,并一度成为投资者眼中的热门项目。原来从事早教行业和幼儿园的机构,也都纷纷涌入了托育市场。

但是,发展初期面临的更多是单园盈利困境,后面更多是连锁经营。

当你做大了的时候,你怎么实现盈利,怎么样去实现盈利?

托育是低利润行业,并不是高利润行业,所以对托育不要抱太大期望。

我们不能做托育了吗?

其实不是,我们围绕0~3整个母婴服务,有低利润不赚钱的业务领域,但也有一些项目可以给我们带来合理的回报和收益。

托育机构盈利困境

一、场地租金

这个可能短期来说,我相信任何从业者都很难解决,相信对于没有地产的托育从业者们来讲,更是一大挑战。

二、人力成本

这个行业,人力成本是所有成本里面最大的一块。

人才,并不是从市场上招一个就可以用,不只是发工资、交社保公积金,还有一个隐性成本就是人才培养成本。

在做单个托育园的时候,这块成本可能不是很明显,当开始规模化发展的时候,这块成本会迅速上升,人才培训是连锁机构运营最大的一块成本。

三、招生成本

怎么去招生,这是一个难点,特别是做大园。

四、定价

相信大家都面临这样的问题,我们到底该怎么定价,但是托育的定价是不是由托育的创办方决定的?

不是的,实际上它是由消费者来决定的。

托育这项服务在国内已经退出30、40年时间,过去30、40年家庭托育这项需求怎么解决的?

靠老人,老人做托育这项服务,我们付出的价格高吗?中国的老人都是义务帮我们带孩子和抚育下一代,这是一个非常严峻的问题。

如何去解决上述问题?

一、如何降低招生的成本

通过第一批孩子家长的口碑相传,拓展其他的业务。

除了托育以外,还有在线育儿课程,在线育儿课程累计下来的学生数量,也是一个愿意付费的消费者流量。

此外,还有上门服务,虽然目前这个体量还比较小,而且只是集中在小部分的区域,但是这个服务跟托育业务是一个很好的复用结合。

二、服务溢价的问题

如果单纯做托育,我们只是靠看护好孩子来收保育费,溢价空间是非常小的,因为大家的差异性不会特别大,我们可以通过附加早教课程来提高溢价的能力。

三、运营管理

但是,解决人力成本问题,是不是用我们最简单粗暴的方式,就靠给老师提工资呢?不是的,如果用这样的简单粗暴手段,我们也不会有发展。其次是把握客户的需求,大家可以看到,随着经济的发展,随着整体社会的发展,现在的家长追求的已经不仅仅是有人帮他们带孩子了,他们希望的是孩子能得到良好的早期教育,这就是消费者的需求和期望。

我们提供的服务和产品,要跟我们消费者需求和期望符合,甚至比他们的期望更高一点,这样我们才在市场上更有竞争力。

最主要的坚守品质,时不时我们幼教里可能会出现负面的事件,这个行业任何一个从业者,任何一个机构,要投入最大的精力确保我们的品质。

只有全行业所有从业者所有机构都重视品质,我们才能反过来降低我们自己的招生成本。

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