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交警指挥流程再造的探索与实践

交警指挥流程再造的探索与实践


交警指挥中心是全市交通管理的指挥中枢,承担着维护交通秩序、处置交通事件、打击交通违法、宣传交通安全等工作,是全市社会治安防控体系的重要组成部分。随着城市常住人口和机动车保有量的不断攀升,道路交通缓堵保畅、交通事件快速处置、交通违法精准打击、交通安全理念宣传等工作面临更加严峻的形势。

在此背景下,西安交警深入调研西安交警指挥中心工作实际,全面掌握工作中存在的短板和需求,积极聘请国内智慧交通领域专家,科学制定并发布西安交警智慧交通三年规划,提出“情指勤督宣”五位一体现代勤务建设目标,以西安交警“城市大脑”指挥中心为抓手,联手四维图新旗下专业大数据公司世纪高通,持续开展大数据、人工智能、数据可视化、互联网+等技术在交管领域的创新应用,全力打造“用数据研判、用数据决策、用数据治理”的城市交通治理新模式,成功实现交警指挥流程的七个转变。

指挥决策由经验判定向数据研判辅助决策转变

警情发现由被动接警向主动预警转变

警情处置由延时管控向即时管控转变

派警机制由随机派警向最优派警转变

警情核查由被动响应向大数据主动推送转变

现场情况由电台反馈向音视频实时回传转变

事件发布由传统发布向融媒体联动发布转变

一、指挥决策由经验判定向数据研判辅助决策转变。借由世纪高通公司大数据能力及算法模型,西安交警创新发布城市交通生命体征,实时反映交通健康状况,运用城市交通生命体理论,基于大数据平台实时计算能力,提出了西安市城市交通运行七大生命体征,即在途量、安全态势、延迟指数、市区行驶均速、拥堵里程、市区拥堵指数、警力覆盖率。每五分钟对各个指标进行计算和更新,并与历史同期数据进行多维度对比,为西安交警城市大脑指挥中心提供数据支撑。

西安交警“城市大脑”指挥中心 智慧+交警指挥流程再造的探索与实践

交通安全态势自动计算出四个安全态势等级,对应于四级勤务响应模式,包含警情、路况、当日属性、区域、周期等多个计算维度,多维度+分权重+人工干预实时计算交通安全态势。在途量计算尺度精细至每条道路,利用卡口数据训练计算模型,科学设置不同道路类型的阻塞密度,使得计算方法更加符合实际情况。通过对七大生命体征的实时监控,全面感知整个城市的交通运行状况,及时掌握全市交通变化趋势,实现指挥决策由经验判定向数据研判辅助决策转变。

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